Întrebări Frecvente
Răspunsuri rapide la cele mai comune întrebări despre reparațiile de turbosuflante
Diagnosticarea este gratuită. Dacă turbina este funcțională și nu necesită reparații, nu se percepe nicio taxă.
Majoritatea reparațiilor se finalizează în maximum 48 de ore, în funcție de necesitățile pieselor de schimb.
Da. Toate lucrările efectuate la Tehnica Bogdan beneficiază de garanție 1 an, fără limită de kilometri, indiferent de tipul vehiculului.
Da. Lucrăm cu toți curierii principali din România. Poți trimite turbina defectă prin curier, iar noi o reparam și o returnăm rapid, ambalată corespunzător și testată pe stand.
Da. Avem stoc permanent de turbosuflante noi, disponibile cu reducere de preț în cazul în care predai turbina veche la schimb.
Recomandăm o programare telefonică prealabilă, pentru a ne asigura că avem timpul necesar diagnosticării și piesele potrivite pe stoc.
Acceptăm plata cash, cu cardul sau prin transfer bancar.
Da, garanția devine nulă dacă conductele de ulei nu sunt înlocuite. Funcționarea corectă a turbinei depinde de o circulație adecvată a uleiului; în cazul în care conducta de alimentare este blocată, defectarea poate apărea rapid. Uleiul are rolul de a asigura lubrifierea rulmenților și de a răci turbina. Dacă pe conducta de retur există depuneri sau blocaje, uleiul se poate acumula în carcasa rulmentului, provocând scurgeri prin garnituri către sistemul de evacuare sau de admisie și, implicit, apariția fumului în funcționarea motorului.
Asigurăm transportul comenzilor în toate statele Uniunii Europene. Termenul de livrare depinde de locația de destinație. Pentru detalii, contactează-ne.
Nu vom accepta returul coletelor care:
Au menționată suma de ramburs pe eticheta de transport.
Prezintă deteriorări sau distrugeri cauzate în timpul transportului de retur; în acest caz, clientul trebuie să se adreseze direct firmei de curierat.
Conțin produse montate necorespunzător, într-un service neautorizat.
Sunt produse recondiționate.
Dreptul de retur se exercită conform prevederilor OUG 34/2014, art. 9/1, în termen de 14 zile de la primirea produsului. Aceasta reglementează condițiile și modalitățile de retragere, prin clauza următoare:
„Consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi necesar să justifice decizia de retragere.”